COLLANA BANDANA LOVE

Per richiedere il reso è necessario contattare il nostro servizio clienti:

• Via Whatsapp al numero: 327 095 0141

I prodotti dovranno essere restituiti integri, nella confezione originale e completi di tutti gli accessori e documenti ricevuti. Ogni richiesta di reso sarà valutata dal nostro servizio clienti darà esito alla richiesta inoltrata entro e non oltre 7 giorni lavorativi.

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del clinete!
Il rimborso del prezzo dei prodotti restituiti sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti resi!

Le spedizioni avvengono con corriere espresso in 24/48 ore lavorative - per le isole possono essere necessarie fino a 48 ore in più.

• Spedizione gratuita sopra i €49
• Sotto tale importo, il costo è di €5,90

Riceverai un'email con il tracking non appena l'ordine sarà affidato al corriere.

Se l'ordine non è ancora partito, possiamo aggiornare l'indirizzo senza problemi. Scrivici subito dopo l'acquisto per evitare ritardi o disguidi nella consegna. Qui ti aggiungerò un indirizzo mail

Tutti i nostri gioielli sono coperti da una garanzia di 12 mesi sui difetti di fabbricazione. La garanzia non copre danni dovuti a urti, uso improprio, esposizione a profumi o sostanze chimiche e l'usura naturale del tempo.
Per articoli acquistati in promozione o nelle Mystery Bag, la garanzia può variare e viene sempre indicata nella descrizione del prodotto.

In caso di problemi, puoi contattarci via email o WhatsApp allegando una foto del gioiello per una valutazione rapida da parte del nostro laboratorio.

Tutti i nostri gioielli sono realizzati con materiali di alta qualità, selezionati per essere sicuri sulla pelle e resistenti nel tempo; e soprattutto anallergici.

Utilizziamo principalmente:

• Argento 925
•  Acciaio• Ottone con galvanica oro 18k o argent
• Titanio per piercing professionali
  

Ogni gioiello viene sottoposto a controllo qualità e trattamento antiossidante, ma si consiglia sempre di evitare il contatto prolungato con acqua, profumi e detergenti per preservarne la brillantezza.