Informativa sui rimborsi

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 15 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, motivando il motivo del reso.

Per richiedere il reso è necessario contattare il nostro servizio clienti:

• via WhatsApp al numero: 327 095 0141
  

I prodotti dovranno essere restituiti integri, nella confezione originale e completi di tutti gli accessori e documenti ricevuti,.
Ogni richiesta di reso sarà valutata dal nostro servizio clienti darà esito alla richiesta inoltrata entro e non oltre 7 giorni lavorativi.

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del Cliente, salvo diverso accordo con il Venditore, salvo alcuni periodi promozionali in cui il costo della spedizione per effettuare un reso potrebbe essere a nostro carico ed in tal caso viene chiaramente indicato nella home page del sito con la dicitura RESO GRATUITO.

Il rimborso del prezzo dei prodotti restituiti sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti resi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal Cliente in fase d’acquisto, detratte eventuali spese di spedizione iniziali se non incluse nel diritto di recesso.

Puoi richiedere di utilizzare il nostro corriere a tue spese (6,90 euro), spedire il pacco recandoti presso un ufficio postale o presso un centro GLS vicino casa tua.